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職種紹介

First Careerファーストキャリア

  • 新卒採用
Insight
Sales

インサイトセールス

First Career

お客様がかかえている潜在的な課題を解決するためのアイデアを提供する、
反響型の営業スタイルです。

インサイトセールスの

特長

01

ライフステージが変化しても
続けやすい営業職

実際に体を動かすフィールドセールス(外勤営業)とは異なる内勤スタイルの営業のため、出産・育児などのライフスタイルの変化にも対応しやすい職種です。産休・育休後もインサイトセールスとしてのキャリアを引き継いで活躍する女性社員も多く在籍しています。

02

お客様からいただいた
お問い合わせからスタート

セールス(営業)といえば、飛び込みや頭を下げて……といった印象がありますが、レクストカスタマーサービスのインサイトセールスはお客様からのお問い合わせからアプローチがスタート。お客様が興味を持っている段階から開始できるので、関係性も築きやすい種の営業です。

03

成果/成長が目に見える
オフィスワーク

オフィスワークを目指す人は多くいますが、その職の中には仕事の成果が目に見えづらい職種も存在します。内勤業務でありながら営業を行うレクストカスタマーサービスのインサイトセールスでは、自身やチームの頑張りを数字で可視化。成長を実感しながら働くことができます。

インサイトセールスは

コールセンターと何が違う?

目的
インサイトセールス

顧客との関係構築

コールセンター

お問い合わせ
受付

業務内容
インサイトセールス

お客様に合わせた
ご提案

コールセンター

マニュアルに
沿った
ご案内

身につくスキル
インサイトセールス

説明力・顧客対応力
+
問題解決能力・
会話力・営業力

(専門知識)

コールセンター

説明力・
顧客対応力

Career Upキャリアアップ

  • 新卒採用
  • 中途採用

新卒入社でインサイトセールスの経験を積んだ後、また中途入社のご経験に合わせて
キャリアアップが可能です。

中途入社の場合も、インサイトセールスの研修から行うことがございます。

  • システム
    インテグレーション
  • カスタマー
    サポート
  • リテンション
    マーケティング
System
Integration

システムインテグレーション

Career Up

クライアントのデータ分析をしています。
またそのデータに基づき、情報システムの企画から運用まで一貫して請け負っています。

システムインテグレーションの

プロジェクト紹介

01

お客様のニーズに応える予約システム

予約システムといえば、お店の予約などのように、「お客様が特定の場所に訪れる」システムが一般的です。
しかし、当社ではシステムインテグレーションによって、「お客様が指定した場所にスタッフが赴く」システムの開発を進めております。このような予約システムは、ほとんどありません。
いつでもどこへでも、お客様が予約できる。そんな予約システムを開発するプロジェクトです。

システムインテグレーションの

先輩社員を見る

Customer
Support

カスタマーサポート

Career Up

電話によりお客様から対応についてのご意見を頂戴しています。
また、契約書面の確認なども行っています。

Retention
Marketing

リテンションマーケティング

Career Up

メール・チャットからのお問い合わせ応対をしています。
またセグメント毎にお客様の管理を行い、最適な営業活動を行なっています。

Data&Voice

会社データと社員の声

2022年5月時点

Message

メッセージ

代表取締役清水 謙

求職者の皆様へ。
私含め私たちレクストカスタマーサービスは、チームで動くことを意識して組織運用しております。
個人のスキルや発想がチームの為になり、チームの貢献が社会の役に立つと思っております。チームでいることで決して一人で抱えることはなく、相談しながら皆でさまざまなチャレンジができる環境を心がけています。

Information

採用情報

  • 23卒採用

  • 24卒採用

  • 中途採用

基本給

月給281,000円(残業代込み)

最終学歴を問わず一律 月給には一律30,000円の通勤交通費、業務手当51,400円(35時間分の残業代)含む 固定残業代は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は別途支給 通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給 試用期間は6カ月とするが、条件面や福利厚生は変更無し

諸手当
  • 通勤手当一律30,000円(月給に含まれている)

    通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給します。

  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者)

    会社規定を満たした場合

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(業績による⇒夏季・冬季)

福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 時間単位の有休取得
  • リモートワーク
  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者) 会社規定を満たした場合
  • インフルエンザ予防接種・PCR検査費用全額補助
  • メンタルヘルスチェック
  • 医師によるオンライン面談サービス
  • 抗原検査キット配布
  • 健康診断(年1回)
  • 社用携帯電話/iPad/ノートPC支給 必要に応じて
  • 入社祝い金制度 社内規定満たした方のみ
  • 3歳未満児の認可外保育料金の補助制度
  • 子育て向け短日・短時間勤務制度
  • 選択的週休3日制
  • 人事異動自己申告制度(キャリアチェンジ制度)
  • 社内公募制度
  • グループ従業員向け社割制度
  • リファラル・リクルーティング制度
  • アルムナイ制度
  • 社内コンシェルジュ
  • 永年勤続者の表彰
休日休暇

月7~9日(シフト制)、年間休日128日※
年間休日には、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含みます 有給休暇、育児休暇、慶弔休暇、介護休暇

勤務地
  • 大阪本社

    〒537-0022
    大阪府大阪市東成区中本3-10-6 緑橋REGATEビル

  • 関東支社

    〒221-0031
    神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜10F

  • 仙台事業所

    〒984-0075
    宮城県仙台市若林区清水小路1-11

  • さいたま事業所

    〒349-0205
    埼玉県白岡市西6-12-5

  • 千葉事業所

    〒260-0007
    千葉県千葉市中央区祐光3-7-11

  • 静岡事業所

    〒422-8044
    静岡県静岡市駿河区西脇33-1

  • 名古屋事業所

    〒466-0027
    愛知県名古屋市昭和区阿由知通5-13

  • 岡山事業所

    〒700-0941
    岡山県岡山市北区青江1-21-28

  • 福岡事業所

    〒811-1364
    福岡県福岡市南区中尾2-1-22

勤務時間

実働8時間のシフト制勤務

≪シフト例≫
1.9:00~18:00(休憩60分含む、実働8時間)
2.10:00~19:00(休憩60分含む、実働8時間)
3.11:00~20:00(休憩60分含む、実働8時間)

新卒採用

採用までの流れ

  1. 01

    エントリー

  2. 02

    説明会

    ゲーム選考

  3. 03

    グループ
    面接

  4. 04

    適性検査

  5. 05

    一次面接

  6. 06

    役員面接

  7. 07

    内定

基本給

月給301,000円(残業代込み)

最終学歴を問わず一律 月給には一律30,000円の通勤交通費、業務手当51,300円(30時間分の残業代)含む 固定残業代は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は別途支給 通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給 試用期間は6カ月とするが、条件面や福利厚生は変更無し

諸手当
  • 通勤手当一律30,000円(月給に含まれている)

    通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給します。

  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者)

    会社規定を満たした場合

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(業績による⇒夏季・冬季)

福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 時間単位の有休取得
  • リモートワーク
  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者) 会社規定を満たした場合
  • インフルエンザ予防接種・PCR検査費用全額補助
  • メンタルヘルスチェック
  • 医師によるオンライン面談サービス
  • 抗原検査キット配布
  • 健康診断(年1回)
  • 社用携帯電話/iPad/ノートPC支給 必要に応じて
  • 入社祝い金制度 社内規定満たした方のみ
  • 3歳未満児の認可外保育料金の補助制度
  • 子育て向け短日・短時間勤務制度
  • 選択的週休3日制
  • 人事異動自己申告制度(キャリアチェンジ制度)
  • 社内公募制度
  • グループ従業員向け社割制度
  • リファラル・リクルーティング制度
  • アルムナイ制度
  • 社内コンシェルジュ
  • 永年勤続者の表彰
休日休暇

月7~9日(シフト制)、年間休日128日※
年間休日には、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含みます 有給休暇、育児休暇、慶弔休暇、介護休暇

勤務地
  • 大阪本社

    〒537-0022
    大阪府大阪市東成区中本3-10-6 緑橋REGATEビル

  • 関東支社

    〒221-0031
    神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜10F

  • 仙台事業所

    〒984-0075
    宮城県仙台市若林区清水小路1-11

  • さいたま事業所

    〒349-0205
    埼玉県白岡市西6-12-5

  • 千葉事業所

    〒260-0007
    千葉県千葉市中央区祐光3-7-11

  • 静岡事業所

    〒422-8044
    静岡県静岡市駿河区西脇33-1

  • 名古屋事業所

    〒466-0027
    愛知県名古屋市昭和区阿由知通5-13

  • 岡山事業所

    〒700-0941
    岡山県岡山市北区青江1-21-28

  • 福岡事業所

    〒811-1364
    福岡県福岡市南区中尾2-1-22

勤務時間

実働8時間のシフト制勤務

≪シフト例≫
1.9:00~18:00(休憩60分含む、実働8時間)
2.10:00~19:00(休憩60分含む、実働8時間)
3.11:00~20:00(休憩60分含む、実働8時間)

新卒採用

採用までの流れ

  1. 01

    エントリー

  2. 02

    説明会

    ゲーム選考

  3. 03

    グループ
    面接

  4. 04

    適性検査

  5. 05

    一次面接

  6. 06

    役員面接

  7. 07

    内定

基本給

月給281,000円~(残業代込み)

最終学歴を問わず 月給には一律30,000円の通勤交通費、業務手当51,400円(35時間分の残業代)含む 固定残業代は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は別途支給 通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給 試用期間は6カ月とするが、条件面や福利厚生は変更無し

諸手当
  • 通勤手当一律30,000円(月給に含まれている)

    通勤交通費が30,000円を超過する場合は別途支給します。

  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者)

    会社規定を満たした場合

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(業績による⇒夏季・冬季)

福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 時間単位の有休取得
  • リモートワーク
  • 資格手当(宅地建物取引士、衛生管理者) 会社規定を満たした場合
  • インフルエンザ予防接種・PCR検査費用全額補助
  • メンタルヘルスチェック
  • 医師によるオンライン面談サービス
  • 抗原検査キット配布
  • 健康診断(年1回)
  • 社用携帯電話/iPad/ノートPC支給 必要に応じて
  • 3歳未満児の認可外保育料金の補助制度
  • 子育て向け短日・短時間勤務制度
  • 選択的週休3日制
  • 人事異動自己申告制度(キャリアチェンジ制度)
  • 社内公募制度
  • グループ従業員向け社割制度
  • リファラル・リクルーティング制度
  • アルムナイ制度
  • 社内コンシェルジュ
  • 永年勤続者の表彰
休日休暇

月7~9日(シフト制)、年間休日128日※
年間休日には、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含みます 有給休暇、育児休暇、慶弔休暇、介護休暇

勤務地
  • 大阪本社

    〒537-0022
    大阪府大阪市東成区中本3-10-6 緑橋REGATEビル

  • 関東支社

    〒221-0031
    神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜10F

  • 仙台事業所

    〒984-0075
    宮城県仙台市若林区清水小路1-11

  • さいたま事業所

    〒349-0205
    埼玉県白岡市西6-12-5

  • 千葉事業所

    〒260-0007
    千葉県千葉市中央区祐光3-7-11

  • 静岡事業所

    〒422-8044
    静岡県静岡市駿河区西脇33-1

  • 名古屋事業所

    〒466-0027
    愛知県名古屋市昭和区阿由知通5-13

  • 岡山事業所

    〒700-0941
    岡山県岡山市北区青江1-21-28

  • 福岡事業所

    〒811-1364
    福岡県福岡市南区中尾2-1-22

入社後1ヶ月程度、大阪もしくは横浜で研修あり
勤務時間

実働8時間のシフト制勤務

≪シフト例≫
1.9:00~18:00(休憩60分含む、実働8時間)
2.10:00~19:00(休憩60分含む、実働8時間)
3.11:00~20:00(休憩60分含む、実働8時間)

中途採用

採用までの流れ

  1. 01

    エントリー

  2. 02

    適性検査

  3. 03

    一次面接

  4. 04

    二次面接

  5. 05

    役員面接

  6. 06

    内定

23卒採用 24卒採用 中途採用

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