女性活躍を認定する「えるぼし」を取得

2023年1月10日、レクストカスタマーサービスは、グループ会社として初めて〈えるぼし認定〉の最高位である「3つ星」を取得しました。〈えるぼし認定〉とは、厚生労働大臣が女性活躍推進法に基づいて認定する制度で、最高ランクの3つ星で認定を受けるためには、要求される5つの項目全ての基準を満たす必要があります。

レクストカスタマーサービス 5つ(全て)の基準を満たした えるぼし認定マーク

〈えるぼし認定〉とは?

〈えるぼし認定〉とは、厚生労働省の認定制度で、一般事業主行動計画の策定・届出を行った企業のうち女性の活躍推進に関する取組の実施状況が優れているなど、一定の要件を満たした企業に対して認定されます。
認定された企業には、厚生労働大臣が定める認定マークが与えられ、それを活用することで、女性の活躍が進んでいる企業として企業イメージの向上や優秀な人材の確保につながるなど、様々なメリットが得られます。

〈えるぼし認定〉には、以下の5つの評価項目が定められており、「女性が能力を発揮しやすい職場環境であるか?」
という観点から判定されます。

  • 採用
  • 継続就業
  • 労働時間等の働き方
  • 管理職比率
  • 多様なキャリアコース

そして、各評価項目の実績を「女性の活躍推進企業データベース」に毎年公表しなければなりません。

レクストカスタマーサービスの取り組み

レクストカスタマーサービスは、グループ会社において最も女性比率が高く、女性従業員数も最も多い会社です。
そこで、レクストカスタマーサービス独自の目標として、『円滑な育休取得・職場復帰をサポートし、育休取得率100%を継続し、育休復帰率を75%に引き上げる』を掲げ、厚生労働省の認定を受けることができました。

女性活躍推進法とは?

常時雇用する労働者の数が101人以上の事業主に対して、女性が十分に力を発揮できる労働環境を整備させるための法律です。対象となる事業主は、女性の活躍推進に向けて、次の4つの施策を行わなければなりません。

  • 女性の活躍に関する状況把握と課題分析
  • 行動計画の策定(数値目標1項目以上)、社内周知、外部公表
  • 行動計画を策定した旨の炉道府県労働局への届出
  • 女性の活躍に関する情報公表(1項目以上)

この法律が施行された背景には、男女間での格差をなくすために施行された男女雇用機会均等法が十分に機能しておらず、女性の活躍に向けた課題が解決しきれていないことがあります。

  • 女性の採用率の低さ
  • 妊娠、出産による就業継続の困難
  • 長時間労働
  • 女性管理職の登用率の低さ

女性活躍推進法には、男女雇用機会均等法で解決しきれないこれらの問題を解決し、企業間競争力の強化や労働人口問題も解消していくことが期待されています。

当社は女性活躍推進宣言に基づいて今後もダイバーシティ経営を​推進してまいります。

プライバシーマーク制度は事業者の個人情報の取り扱いが適切であるかを評価し、基準に適合した事業者にマークの使用を認める制度です。